Что делать, если не прошла оплата?

Вы оплатили заказ, а он не изменил статус?

Как правило, оплата поступает в течение нескольких минут.

Если произошел отказ в авторизации, причины могут быть:

• Банк-эмитент не поддерживает технологию 3D-Secure;
• На карте недостаточно средств;
• Банк установил запрет на оплату в интернете;
• Истекло время ожидания ввода данных (40 минут);

Что делать при отказе в авторизации платежа? 

• Повторите попытку через 20 минут;
• Обратитесь в банк-эмитент;
• Попробуйте оплатить картой другого банка.